PINコードは初期で0000になっているが、盗難対策で変更していた。
しかし、自分で変更したPINコードを忘れてしまい、SIMがロックされてしまった。
PUK解除コード（Personal Unlocking Key）の入力が必要になり、電話でしか教えてくれないようなのでRakuten UN-LIMITに電話してみた。
| 楽天モバイル
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通話料無料ではないので、サクッと短縮番号を押す。
その他のお問い合わせになるので5を選択。
平日の朝9：30頃に電話して、オペレーターに繋がるまで大体10分の待ち時間だった。
本人確認の後、オペレーターにSIM PINがロックされたことを伝えると口頭で8桁の番号を教えてもらった。
端末でPUK解除コードを入力し、無事に通信と通話が復活した。
またSIM PINがロックされた時に備えてPUKは永久保存しておこう…
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